Política de envío
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Nos lleva entre 2 y 5 días hábiles gestionar unpedido, después de loscuales te lo enviaremos.
Tendrás que tener en cuenta también el tiempo de envío, que depende de tu ubicación, pero puedes estimarlo de la siguiente manera:
EEUU: 3-4 días hábiles
Europa: 3-7 días hábiles
Australia: 2-14 días hábiles
Japón: 4-8 días hábiles
Internacionales: 10-20 días hábiles
¿Desde dónde se envía mi pedido?
¡Trabajamos con un acompañía de impresión bajo demanda con centros de gestión repartidos por todo el mundo!
¿Tendré que pagar tasas de aduana por mi pedido?
Los pedidos internacionales pueden acarrear gastos adicionales por aduanas. Esta tasa no está bajo nuestro control, y es decisión de tu agencia local de aduanas. Las políticasde aduanas varían enormemente entre países, por lo que te recomendamos hablar con tus autoridades locales para esclarecer este punto.
Mi pedido debería haber llegado ya, pero aún no lo he recibido. ¿Qué hago?
Antes de contactarnos, por favor ayúdanos siguiendo estos pasos:
Comprueba tu email de confirmación para asegurarte de que no haya errores en la dirección de envío.
Pregunta por tu pedido en tu oficina de correos local.
Pregunta a tus vecinos por si el transportista les hubiera dejado tu paquete.
Consejo: Evita los robos. Si no estarás en casa el día de laentrega, utiliza tu dirección de trabajo o donde vayas a estar.
Si la dirección fuera correcta y el paquete no está en la oficina postal ni con tus vecinos, ponte en contacto con nosotros en info@c2c-spanish-style.com con tu número de pedido. Si hubiera algún problema con tu dirección de envío, podríamos enviarte de nuevo tu producto, pero tendrás que hacerte cargo de los costes.
Consejo: Tu código postal es una parte crucial de tudirección. Asegúratede introducirlo correctamente.
¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido?
Tu método de envío incluye seguimiento, recibirás un link por email cuando tu pedido sea enviado. Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, contáctanos en info@c2c-spanish-style.com.